MAI PUȚINE RECLAMAȚII ÎMPOTRIVA BĂNCILOR! ȘEF OPC: „S-AU ELIMINAT DIN CLAUZELE ABUZIVE”

0
331

A scăzut numărul reclamațiilor depuse de buzoieni la OPC împotriva băncilor. Șeful protecției consumatorului de la Buzău apreciază că neînțelegerile și chiar conflictele bănci, clienți și autorități au determinat o înăsprire a legislației. Drept urmare, numărul de reclamații a cunoscut un trend descrescător.
Șeful OPC Buzău apreciază că băncile au acceptat noile reglementări, împinse de la spate și de valul de nemulțumiri ale cetățenilor.
Șeful OPC Buzău apreciază că majoritatea plângerilor îndreptate împotriva băncilor din ultimele săptâmâni se datorează lipsei de cunoștințe în materie de contracte de credit a reclamanților. O parte dintre sesizări au fost rezolvate ușor prin intermediul unei ședințe de mediere dintre client și bancă.

Florin Zafiu;

DISTRIBUIȚI

LĂSAȚI UN MESAJ