Hora reclamațiilor la Protecția Consumatorilor

0
85

Facturile la energia electrică dau de furcă buzoienilor
Zeci de buzoieni au reclamat la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor faptul că nu au primit facturile la energia electrică. Mai mult, clienții care au găsit în cutiile poștale în cele din urmă facturile, au rămas uimiți de sumele pe care le aveau de datorat, după ce furnizorul de electricitate le-a cumulat soldul pe mai multe luni de zile. Au existat facturi de 8000 de lei pentru o locuință, au precizat reprezentanții Protecției Consumatorilor Buzău.
Mai mult decât atât, oamenii au reclamat la Protecția Consumatorilor că nu au unde să ceară lămuriri vizavi de facturi pentru că furnizorul de electricitate nu are un birou de relații cu publicul, sesizările fiind acceptate doar online.
În perioada următoare Protecția Consumatorilor se aștaptă la un val de reclamații și în ceea ce privește facturile la gaze naturale, având în vedere consumurile care crește pe perioada iernii.

Florin Zafiu

DISTRIBUIȚI

LĂSAȚI UN MESAJ